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Bewertung Klarna

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On 30.10.2020
Last modified:30.10.2020

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Erfahrungsberichte / Kundenmeinungen zur Klarna Bank AB (Publ)

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Über den Klarna-Kundenservice gibt es vermutlich so viele verschiedene Meinungen, wie es Mitarbeiter dort gibt.

Danach habe ich sofort das Geld auf das Festgeldkonto überwiesen. Verifiziert habe ich mich per Postident und nach ca. Ein Online-Banking war nie nötig, da die Summe zur Fälligkeit automatisch rücküberwiesen wird, was ich praktisch finde.

Den Anlagebetrag Der Grund der Wahl war primär der attraktive Zinssatz. Und den Standardsatz" Es tut uns leid, das sie nicht zufrieden sind" können die sich langsam sonst wohin Bessert Euch lanngsam!

Kein Mensch bezahlt wenn man die Ware noch nicht hat und Probleme hat, wenn die Ware Mist ist, sein dann schon bezahltes Geld wieder zu bekommen.

Völlig desinteressierte Mitarbeiter. Vermutlich alles Analphabeten, denn auf Fragen wird nicht eingegangen oder gekonnt ignoriert.

Falschauskünfte im Minutentakt, zu doof den richtigen Namen zu schreiben oder wenn es wird einfach nicht geantwortet.

Pauschalantworten die gar nicht zu den Fragen passen. Am besten nirgends einkaufen, wo Klarna aufgeführt wird Einfach nur faul, unhöfflich und IQ-los Selten so inkompetente Mitarbeiter erlebt, die einem keine einzige Frage beantworten können, sondern irgendwelche Paragraphen aus dem Internet rauskopieren, welche ich mir selber raussuchen kann!

Sorry, aber ich wurde dort wie eine 16 jährige nervige Kundin behandelt. Wer stellt denn bitte solche Leute ein, die vergraulen euch noch jeden einzelnen Kunden.

Es kann doch nicht sein, dass Klarna mir eine hohe Shopping Power anzeigt, aber ein Testkauf von einem Euro nicht möglich ist.

Unfreundlicher Kundenservice. Und immer nur Probleme. Habe das Problem wie viele andere Bewerter. Habe rechtzeitig überwiesen aber K. Muss nun Mahngebühren zahlen.

Ist wohl Stil der Bank so an zusätzliche Einnahmen zu kommen. Habe das Problem wie viele andere mit Mahnung Plus Gebühren. Ich versuchte schon eine Möglichkeit zu finden ohne irgend eine blöde App oder meine Telefonnummer anzugeben wo ich womöglich noch von irgendwelche Werbeidioten mit Anrufen belästigt werde, Klarna zu kontakten sind aber scheinbar auch nicht fähig eine normale Seite für E-Mails zu errichten zb.

Kontakt um sein Anliegen vorzubringen. Vielleicht bekomme ich hier von jemandem oder Klarna eine Mail Adresse um das Problem zu lösen,aber scheinbar ist dies auch nicht einfach und wird abgewimmelt oder keine Chance zu kontakten!

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Meine erste Zahlung an Klarna, vor einigen Jahren, war sehr übersichtlich und recht einfach zu tätigen.

Mit der Zeit wurde die Abwicklung aber immer unübersichtlicher und komplizierter. Für mich stellt das noch kein Problem dar.

Für andere Personen könnte das aber jetzt schon der Fall sein oder bei weiter zunehmender Verkomplizierung werden. Klarna sollte wieder zurück zu den Anfängen und einfach wieder übersichtlich und unkompliziert werden.

Jana Verifiziert Tuesday, 22 October Absolut unakzeptabel! Mahnungen verschicken können Sie, aber eine Mitteilung, dass die Zahlung die eindeutig zuzuordnen war, zurück überwiesen wurde nicht.

Service nur über App erreichbar. Nie wieder werde ich etwas bestellen, wo ich über Klarna zahlen muss. Bin froh, dass es diese Bezahlmöglichkeit gibt!

Mahnungen werden verschickt obwohl schon bezahlt wurde. Nicht erreichbar ohne Anmeldung bei der App. Einfach nur unprofessionell Gastautor Verifiziert Friday, 3 August Online eingekauft, Rechnung auch online erhalten eine Tag später, Rechnung bezahlt und am nächsten Tag die Bestätigung bekommen.

Ich habe Klarna schon mehrmals in Anspruch genommen und noch nie Probleme gehabt. Gastautor Verifiziert Thursday, 5 July Freundlichste telefonische Kundenberatung, die ich je hatte!

Und kompetent war er auch noch! Danke und weiter so! Jojo Verifiziert Monday, 11 June Sehr schlecht! Können nicht einmal Zahlungen verrechnen und dann kommt eine Mahnung und jetzt ist von denen niemand zu erreichen.

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Einfach ein Irrsinn,. Habe versucht über Kundenhotline Probplem zu lösen. Dann wurde einfach aufgelegt. Bei mir waren es 3 Monate, bis ich mein Geld zurück bekommen habe ich glaube immer noch nicht, dass es passiert ist.

Ich musste 2 Mal die gleiche Rechnung bezahlen, damit ich nicht zu einem Inkasso Unternehmen weiter geleitet werde.

Danach war mein doppelter Betrag komplett unwichtig für die Fa. Ich habe doch meine Rechnung bezahlt! Das ist alles super! Das hat mir der Kundendienst mindestens 40 Mal mitgeteilt.

Es ist ein Wahnsinn! Ich werde nie mehr ihre Diensten in Anspruch nehmen. Bei mir genau so. Kleidung zurück geschickt und trotzdem Mahnungen von Klarna!

Was soll das?! Habe darauf keine Lust mehr. Hab auch noch anderes zu tun als mich mit sowas rumzuschlagen. Unseriös, geldgierig, trotz rechtzeitiger Bezahlung Mahnung und Mahnung auf Mahnung Nie wieder diese Truppe.

Ich werde ab dem nächsten Online-Einkauf darauf achten die. Nach einem "falschen" Betreff wurden meine 40 Euro als Zahlung nicht angenommen. Falsch war, dass ich überflüssig noch meine Kundennummer in die Betreffzeile aufgenommen habe!

Leider klappte die automatische Rückzahlung nicht und ich hatte minus 40 Euro Dank Klarna und die Firma Klarna hatte plus 40 Euro auf dem Geschäftskonto.

Toll, nicht? Alle meine Versuche, das Geld zurück zu bekommen, haben sich als ein Albtraum enthüllt! Übrigens habe ich meine Rechnung doppelt bezahlt, das fand die Fa.

Klarna super!!! Ich wurde mehrfach informiert, dass meine Rechnung bezahlt ist. Echte Sch Aber das Wunderbare ist, diese Firma wird noch positiv bewertet!

Wieso soll ich ein Finanzunternehmen positiv bewerten? Sie sorgen nur, dass mein Geld richtig ankommt. Mehr nicht. Keine Lieferung, kein Service.

Alle positiven Bewertungen sind gekauft. Nie mehr diese schreckliche Firma!!!!! Nicht gut, ware zum tel zurück geschikt, Rechnung bezahlt, klarna sagt überweist die Differenz wieder an mich zurück heute erhalte ich eine Zahlungsaufforderung, nie wieder nur Probleme.

Soll nachgewiesen retournierte Ware trotzdem bezahlen. Belege wurden nachgereicht- trotzdem kommen immer weiter Zahlungsaufforderung, nun schon mit Mahngebühr.

Lieber werde ich paypal auswählen, mit Kreditkarte bezahlen oder lieber gar nicht mehr online shoppen. Nie wieder werde ich diese Zahlungsoption via Klarna auswählen.

Bei einer Retoure habe ich mein Geld wieder erhalten und nach einigen Monaten nun wieder eine Rechnung über den gleichen Betrag erhalten.

Es sei ein Fehler aufgekommen und ich muss alles zurückerstatten. Nächstes mal wähle ich lieber meine Kreditkartenoption! Am Anfang lief es echt ne Weile gut.

Mehrfach habe ich klarna Bescheid gegeben, und gleichzeitig gefragt ob man mir nicht noch Zeit geben kann.

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1 comments

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